Chrisdayanti, Mitha, 		Marchamah, Dwi, AND 		Arumsari, Wahyuni.
" Hubungan Komunikasi Efektif Pada Staff Front Office Di Bagian Pendaftaran Dengan Kepuasan Pasien Rawat Jalan Di X Hospitals Balikpapan" <em>Indonesian Journal of Health Community</em> [Online], Volume 6 Number 1 (20 July 2025)